top of page

Términos y condiciones

Club de pádel Teypasport

Última actualización: Mayo de 2026

 

Bienvenido a Teypasport  (en adelante, el "Club"). El acceso y uso de nuestras instalaciones, servicios, sitio web y aplicación móvil están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Al reservar una pista, inscribirse en un torneo, contratar clases o utilizar cualquier servicio del Club, usted acepta cumplir y quedar sujeto a este reglamento.

1. Normas de Reserva y Cancelación de Pistas

1.1. Proceso de Reserva

  • Las reservas se podrán realizar a través de Playtomic o en la recepción del club.

  • Una reserva solo se considerará confirmada una vez se haya completado el pago total de la misma y sea validada por la aplicación mediante su correspondiente justificante de reserva.

1.2. Política de Cancelación y Modificación

  • Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: Se devolverá el importe íntegro de la reserva en el mismo método de pago.

  • Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación: No se admitirá reembolso, devolución de saldo ni cambio de fecha u hora, perdiéndose el derecho de uso de la pista y el importe de la reserva.

1.3. Condiciones Climáticas

⚠ Nota importante: En caso de lluvia o condiciones climáticas extremas que impidan el juego seguro, el Club se reserva el derecho de cancelar la reserva. En este caso, se notificará al usuario y se procederá a la devolución del importe o al cambio de fecha de la reserva sin penalización.

2. Normas de Uso de las Instalaciones y Convivencia

Para garantizar un ambiente seguro y agradable, todos los usuarios deben cumplir con las siguientes normas:

  • Acceso con animales de compañía: No está permitido el acceso de animales de compañía a las instalaciones del Club. Esta restricción se ampara legalmente en el artículo 9.e del Reglamento sobre utilización de las instalaciones y servicios municipales del Ayuntamiento de Madrid, así como en el artículo 29.3 de la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales, que faculta la prohibición de acceso de animales en edificios y espacios públicos o privados de uso deportivo donde se apliquen restricciones por razones higiénico-sanitarias o de seguridad. (Se exceptúan exclusivamente los perros guía o de asistencia debidamente acreditados).

  • Indumentaria: Es obligatorio el uso de ropa deportiva adecuada y zapatillas de pádel o tenis (suela de espiga o específica) que no dañen el césped artificial. Queda prohibido jugar sin camiseta.

  • Puntualidad: Los turnos de juego comenzarán y terminarán estrictamente a la hora reservada. Rogamos abandonar la pista puntualmente para no retrasar al siguiente turno.

  • Comportamiento: Se exige un trato respetuoso hacia el personal del Club y los demás usuarios. No se tolerarán insultos, conductas agresivas ni el lanzamiento de palas o pelotas contra la estructura de la pista.

  • Mantenimiento: Queda prohibido introducir comida, chicles, recipientes de vidrio o bebidas azucaradas (excepto isotónicas) dentro de las pistas. Se deben utilizar las papeleras instaladas.

3. Escuela, Clases y Actividades

  • Inscripción y Pago: Las clases de la escuela (mensual, trimestral o particular) se abonarán de forma anticipada.

  • Ausencias del Alumno: Las clases a las que el alumno no asista por causas ajenas al Club no serán recuperables ni reembolsables.

  • Ausencias del Profesor o Clima: Si una clase se cancela por ausencia del profesor o fuerza mayor (clima), el Club se compromete a recuperar una de tres clases perdidas por este motivo (véase normas escuela).

4. Exclusividad de la Escuela del Club e Impartición de Clases

  • Prohibición de clases externas: Las pistas de Club de Pádel Teypasport están destinadas exclusivamente al juego recreativo, partidos amistosos, torneos oficiales y a las clases impartidas por el profesorado propio de la escuela del Club.

  • Restricción estricta: Queda totalmente prohibido que usuarios o entrenadores externos impartan clases particulares, grupales o entrenamientos dirigidos dentro de las instalaciones del Club. El alquiler de pistas a través de Playtomic no otorga el derecho a desarrollar actividades docentes comerciales o privadas ajenas a la organización de Teypasport.

  • Sanciones: El personal del Club se reserva el derecho de expulsar de la pista y de las instalaciones, sin derecho a reembolso, a aquellos usuarios que incumplan esta norma, pudiendo vetarse su derecho de reserva en el futuro.

 

5. Responsabilidad y Salud

  • Declaración de Aptitud Física: El usuario declara estar en condiciones físicas adecuadas para la práctica del pádel. El Club no se hace responsable de lesiones, accidentes o problemas de salud derivados de la práctica deportiva en sus instalaciones.

  • Objetos Personales: El Club dispone de taquillas, pero no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales dentro de las instalaciones.

  • Daños a las Instalaciones: Cualquier daño causado a las pistas, redes, cristales o material de alquiler por un uso negligente o indebido correrá a cargo del usuario responsable.

6. Derechos de Imagen y Protección de Datos (RGPD)

  • Protección de Datos: Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y con la única finalidad de gestionar las reservas, facturación y comunicaciones del Club con sus usuarios y alumnos de la escuela.

  • Derechos de Imagen: Durante torneos, eventos o actividades de la escuela, el Club podrá tomar fotografías o vídeos para su uso exclusivo en redes sociales y canales oficiales de promoción. Si no desea aparecer, deberá comunicarlo por escrito a la dirección: info@teypasport.com.

7. Modificaciones de los Términos

El Club se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales y aplicarán a todas las reservas y servicios contratados a partir de la fecha de publicación.

bottom of page